Kontakt

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00-15:00 Uhr für dich da. Wir versuchen deine Anfrage während der Werktage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Du hast die Möglichkeit uns im Chat, via E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.

Chat:
Unser Chat ist die einfachste und schnellste Form, um Kontakt mit uns aufzunehmen. Wenn „online“ neben dem Chat-Ikon steht, ist einer unserer Mitarbeiter verfügbar und du kannst einen Chat starten, indem du auf das Ikon klickst. Sollten wir nicht online sein, wird dein Chat automatisch als E-Mail bei uns eingehen und du erhältst so schnell wie möglich eine Antwort.

E-Mail:
Schicke uns eine E-Mail an contact@bikbok.com Damit wir dir schneller helfen können, ist es wichtig die betreffende Bestellnummer anzufügen. Du erhältst deine Antwort innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen).
Telefon:
Kontaktier uns telefonisch unter der Nummer + 47 66 98 69 69. Als Hilfestellung haben wir oft gestellte Fragen und Antworten für dich bereitgestellt. Vielleicht können dir diese bereits weiterhelfen, ohne dass du uns direkt kontaktieren musst.

Möchtest du wissen, ob ein Artikel wieder im Webshop verfügbar sein wird?
Unsere Artikel haben eine hohe Umlaufsgeschwindigkeit. Ein großer Teil der angebotenen Produkte sind, nachdem sie ausverkauft sind, später nicht wieder im Webshop erhältlich. Wir empfehlen dir trotzdem, zwischendurch nachzusehen, ob dein Lieblingsartikel wieder verfügbar ist.

Bei Fragen, die nicht mit dem Webshop zu tun haben, kannst du uns eine E-Mail an mail@bikbok.com schicken.

Unsere Adresse in Norwegen: (Achtung – das ist nicht unsere Retourenadresse)
Bik Bok AS, Nesøyveien 4, 1377 Billingstad, Norge (Org nr: NO981930010)
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