Bestilling

Må jeg registrere meg for å handle på bikbok.com?
Du trenger ikke å registrere deg for å handle hos oss, men du kan velge at vi skal lagre opplysningene dine, slik at det går raskere å bestille neste gang du vil handle hos oss.

Jeg husker ikke brukernavnet/passordet mitt.
Hvis du har glemt passordet ditt, så klikker du på ”Har du glemt passordet?” når du logger deg på. Fyll ut den e-postadressen som du har registrert deg med, så blir informasjonen om et nytt passord sendt til deg. Brukernavnet ditt er den e-postadressen som du brukte da du registrerte deg. Har du glemt ditt brukernavn kontakter du oss så hjelper vi deg. 

Er det sikkert å registrere seg på bikbok.com?
Ja, vi har en veldig god sikkerhet når det gjelder å håndtere personopplysninger og vi følger alle lover og regler som finnes for personopplysninger ved netthandel. En av de viktigste av disse er at vi ikke gir ut dine opplysninger til noen andre eller til noe annet firma som Bik Bok ikke er en del av.

Cookies (informasjonskapsler)
En informasjonskabsel er data som sendes fra et nettsted og lagres lokalt i brukerens nettleser mens han/hun besøker et nettsted. Når brukeren besøker det samme nettstedet igjen, vil dataene som er lagret i informasjonskabselen hentes frem igjen og tilpasse nettstedet i forhold til brukeres tidligere aktiviteter. Bik Bok benytter dette for å forbedre og forenkle ditt besøk på nettsiden. Vi bruker ikke informasjonskapsler til å lagre personlig informasjon. Det finnes to ulike typer informasjonskapsler, vedvarende og midlertidige (informasjonskapsler for sesjoner). Vedvarende informasjonskapsler lagres som en fil på din datamaskin eller mobil i en tidsperiode på ikke mer enn 12 måneder. Informasjonskapsler for sesjoner er midlertidige og forsvinner når du stenger økten i nettleseren.

Dersom du ønsker er det enkelt å slette informasjonskapsler fra datamaskinen eller mobilen ved hjelp av nettleseren. Se under “hjelp” i nettleseren for å finne instruksjoner for hvordan du håndterer og sletter informasjonskapsler. Merk deg at du ikke vil kunne bruke alle funksjoner hvis du slår av bruken av informasjonskapsler.

Servicemail
Dersom kjøpet skulle bli avbrutt, vil du få tilsendt en e-post hvor du kan klikke deg inn på siden vår og fortsette/fullføre kjøpet.