Beställning

Måste jag registrera mig för att handla på bikbok.com?
Du behöver inte registrera dig för att handla hos oss, men du kan välja att vi ska spara din information, så att det går snabbare att beställa nästa gång du vill handla hos oss.

Hur loggar jag in?
Det gör du antingen innan du ska betala för de varor du har lagt i varukorgen eller längst upp till höger på sidan. Du behöver inte logga in för att lägga varor i varukorgen.

Jag kommer inte ihåg mitt lösenord. Vad gör jag då?
Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på ”Har du glömt lösenordet?” när du loggar in. Fyll i den e-postadress som du har registrerat dig med, så skickas information om ett nytt lösenord till dig.

Jag kommer inte ihåg mitt användarnamn. Vad gör jag då?
Ditt användarnamn är det namn som du använde när du registrerade dig. Det är förmodligen den e-postadress som du brukar använda. Om du har flera e-postadresser kan du klicka på ”Har du glömt lösenordet?” när du loggar in. Fyll i den e-postadress som du tror att du har använt. Om du får ett meddelande om att det inte finns något konto kopplat till den adressen, så har du använt en av dina andra e-postadresser. Testa de adresser som du brukar använda och om du inte lyckas kan du kontakta oss, så hjälper vi dig.

Är det säkert att registrera sig på bikbok.com?
Ja, vi har en väldigt god säkerhet när det gäller att hantera personuppgifter och vi följer alla lagar och regler som finns för personuppgifter vid näthandel. En av de viktigaste av dessa är att vi inte lämnar ut din information till någon annan eller till något annat företag som Bik Bok inte är en del av.

Jag ser att er sida använder cookies, vad är det?
En enkel förklaring är att det är en liten kod som gör att sidan kommer ihåg vem du är och det här gör det enklare för oss att se hur ofta du besöker sidan och vad du är intresserad av. Det är information som hjälper oss att göra sidan bättre för dig. Du kan alltid ställa in din webbläsare så att du inte tillåter cookies, men då kommer sidan inte att fungera lika bra. All information om ditt besök på sidan är säker hos oss, och visas inte för någon utanför Bik Bok. Du kan när som helst välja att avlägsna dessa cookies på din dator.