Chat:
Chatti on helpoin ja nopein tapa olla meihin yhteydessä! Aloita chatti klikkaamalla chat-ikonia vasemmassa alakulmassa.
Jos emme ole online, saamme viestisi sähköpostina ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Sähköposti:
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Jotta voimme auttaa sinua nopeammin, otathan tilausnumerosi esille valmiiksi (BB-6WF alkuinen numerosarja).
Pyrimme vastaamaan sähköposteihin arkisin 24-tunnin sisällä.
Puhelin:
Jos haluat olla meihin yhteydessä puhelimitse, voit soittaa meille numeroon +358 2 480 97173 (Puhelun hinta määräytyy asiakkaan liittymäsopimuksen perusteella.)
Arkisin klo: 9.00-18.00 välisenä aikana palvelemme suomen kielellä.
Arkisin klo: 18.00 jälkeen sekä sunnuntaisin palvelemme englannin ja ruotsin kielellä.
Asiakaspalvelumme on avoinna:
| Maanantai – Perjantai: | 09:00-23:00 |
| Lauantai: | Suljettu |
| Sunnuntai: | 19.00-23.00 |
Laajennetut aukioloajat marras-joulukuussa:
| Lauantai 28.11 | 10:00 - 19:00 |
| Sunnuntai 29.11 | 15:00 - 23:00 |
| Lauantai 5.12 | 10:00 - 19:00 |
| Sunnuntai 6.12 | 15:00 - 23:00 |
| Lauantai 12.12 | 10:00 - 19:00 |
| Sunnuntai 13.12 | 15:00 - 23:00 |
| Lauantai 19.12 | 10:00 - 19:00 |
| Sunnuntai 20.12 | 15:00 - 23:00 |
Kaikki liikkeistä ostetut ja verkkokaupasta tilatut joululahjat voidaan vaihtaa liikkeessä ilman kuittia! Helppoa kaikille.
Tietoa palautuksiin liittyen
Jos haluat palauttaa verkkokaupassa tehdyn tilauksen, rekisteröi ensin tuotteet, jotka haluat palauttaa kohdassa ”Minun tilaukseni”. Löydät tämän valikosta ”Omat sivut”-kohdan alta, tai käytä sähköpostikuitissa olevaa linkkiä.
Jos sinulla on muuta kysyttävää, katso “usein kysyttyä” osio ja tarkista löytyykö kysymykseesi vastaus.