Medlemmer i vår kundeklubb Bik Bok Club har alltid gratis frakt. Meld deg inn her.
Handler du for 600,- eller mer er frakten gratis.
Normal leveringstid er 1-4 dager.
Store salgsdager kan forårsake noe lengre leveringstid.
LEVERINGSALTERNATIVER
- Klikk og hent - Bestill på nett og hent i butikk 0,-
- Levering til våre Bik Bok butikker 0,-
- Levering til postkasse/dørmatte med Helthjem 49,-
- Levering til hentested med Helthjem 59,-
- Levering til postkasse med PostNord 39,-
- Levering til pakkeboks med PostNord 49,-
- Levering til utleveringssted med PostNord 59,-
- Levering med bud hjem på døren med PostNord 129,-
Du får opp de leveringsalternativene som er tilgjengelige for din leveringsadresse i kassen. Vi leverer ikke til Svalbard og Jan Mayen.
KLIKK OG HENT (30 minutter)
Dette er vårt raskeste leveringsalternativ. Bestill på nett og hent i valgfri butikk etter kun 30 minutter.
1. Finn produktet du ønsker å kjøpe. Klikk på ‘Klikk og hent’ på produktsiden.
2. Sjekk lagerstatus og velg din ønskede butikk som har produktet på lager.
3. Husk at du kan sjekke lagerstatus på flere produkter og legge flere produkter i din klikk og hent-handlekurv.
4. Gå til kassen online og gjennomfør betaling.
5. Du vil motta en bekreftelse på SMS innen 30 minutter i butikkens åpningstid.
Ordren vil ligge i butikk i 7 dager etter at du har mottatt SMS/e-post om at din ordre er klar for henting. Etter 7 dager anses ordren som kansellert av kjøper.
UTLEVERING I BIK BOK-BUTIKK (2-4 virkedager)
Pakken sendes til valgfri Bik Bok-butikk. Du vil motta en melding så snart bestillingen din er tilgjengelig for henting.
Legg inn bestilling før kl. 06:00 for at den skal sendes samme virkedag.
HELTHJEM (1-4 virkedager)
Helthjem har levering mandag – lørdag. Helthjem leverer til store deler av landet og blir tilgjengelig som leveringsmåte i kassen hvis Helthjem leverer til din adresse. Når pakken er levert får du en SMS med bekreftelse på hvor pakken er lagt. Les mer om Helthjem og dekning.
Postkasse/dørmatte:
Pakken blir levert i din postkasse av et postbud. Hvis pakken ikke får plass i postkassen, henges den på postkassen eller dørhåndtaket. Pakker kan bli sendt til et hentested hvis innholdet i pakken har for høy verdi, er for stor eller tung, eller hvis vi ikke har dekning på din adresse.
Legg inn bestilling før kl. 11:00 for at den skal sendes samme virkedag.
Utlveringssted:
Pakken blir levert til utleveringssted. Hent pakken på et tidspunkt som passer deg innenfor åpningstider. Når pakken er tilgjengelig for henting, vil du motta en SMS.
Legg inn bestillingen før kl. 11:00 for at den skal sendes samme virkedag.
POSTNORD (1-4 virkedager)
Leveringstiden til PostNord er 1-4 virkedager. PostNord leverer til hele landet og har levering mandag – fredag.
Levering til postkasse:
Din bestilling vil bli levert til din postkasse med postbud. Hvis pakken ikke får plass i postkassen, henges den på postkassen eller dørhåndtaket. Dersom leveringsbudet opplever en hindring ved levering, leveres pakken til nærmeste PostNord utleveringssted.
Legg inn bestillingen din før 17:00 for at den skal sendes samme virkedag.
Utleveringssted:
Bestillingen din vil bli levert til angitt utleveringssted du velger. Hent pakken på et tidspunkt som passer deg innenfor åpningstider. Når pakken er tilgjengelig for henting, vil du motta en SMS og varsel i Postnord-appen dersom du har den installert. Identifiser deg med ID-kortet ditt på stedet. Leveringsmetoden inkluderer pakkesporing.
Legg inn bestillingen din før 17:00 for at den skal sendes samme virkedag.
Pakkeboks:
Bestillingen din vil bli levert til et pakkeskap etter eget valg. Hent pakken når det passer deg med mobiltelefonen din. Bruk Postnords app og Bluetooth for å åpne døren. Hvis pakken er for stor eller skapet med pakkebokser er fult, vil pakken leveres til nærmeste PostNord utleveringssted.
Legg inn bestillingen din før 17:00 for at den skal sendes samme virkedag.
Hjemlevering:
Pakken leveres av PostNord Mypack bud på døren (første dør på bakkeplan) til angitt leveringsadresse. Leveringsadressen må være din folkeregistrerte adresse, og kan ikke være til arbeidsplass e.l. Når pakken er ankommet PostNord sin terminal og er klargjort for levering vil du motta et varsel fra PostNord på SMS/e-post med informasjon om leveringstidspunkt. Du kan justere leveringstidspunktet ved å følge linken i SMS/e-posten eller du kan gjøre dette i din myPostNord profil. Sjåføren vil ta kontakt med deg 30-60 minutter før ankomst.
Legg inn bestillingen din før 17:00 for at den skal sendes samme virkedag.
PostNord har lengre leveringstid til adresser i Nord-Norge. Har du spørsmål til PostNord eller myPostNord, kan man finne mer informasjon her: Kundeservice - PostNord.
UAVHENTEDE ORDRE
Ved levering til et PostNord-ombud eller PostNord-pakkeboks vil din ordre ligge i 7 dager før den blir sendt i retur tilbake til vårt lager.
Uavhentede ordre, og ordre med hjemlevering som ikke blir levert grunnet manglende informasjon/kommunikasjon fra kunde ang. leveringstidspunkt, blir belastet med en avgift på 100,- for å dekke frakten tilbake til oss, og omfattes normalt ikke av angreretten.
Valgte du å hente din ordre i en av våre Bik Bok-butikker vil din ordre ligge i butikk 7 dager etter at du har mottatt SMS/e-post om at din ordre er klar for henting. Etter 7 dager anses ordren som kansellert av kjøper.
Alle våre ordre sendes fortløpende fra vårt lager, så det er dessverre ikke mulig å endre/kansellere en ordre etter at den har blitt bestilt.