Lukk handlekurv

Kontakt oss

Informasjon vedr Covid-19
Du kan handle som vanlig i alle våre butikker.  
For å gjøre handelen tryggere har vi iverksatt flere tiltak. Les mer her

Chat:

Chat er den enkleste og raskeste måten å kontakte oss på. Du starter en chat ved å klikke på chat-ikonet nederst i venstre hjørne. 
Er vi ikke online kommer meldingen din inn til oss som en vanlig mail, og vi besvarer så fort vi kan.


E-post:
Send e-post til [email protected] 

For raskere kundeservice oppgi gjerne ditt ordrenummer som starter med BB-6WN-…
Vi har som mål å besvarer alle e-poster innen 24 timer på hverdager.

Telefon:
Vil du helst snakke med oss, ring oss gjerne på telefon +47 21 93 76 22

Vår kundeservice er åpen:

Mandag- Fredag: 08.00-22.00
Lørdag: stengt
Søndag:  18.00-22.00


 Utvidet åpningstid i november og desember:

Lørdag 28.11 09:00 - 18:00
Søndag 29.11 14:00 - 22:00
Lørdag 5.12 09:00 - 18:00
Søndag 6.12 14:00 - 22:00
Lørdag 12.12 09:00 - 18:00
Søndag 13.12 14:00 - 22:00
Lørdag 19.12 09:00 - 18:00
Søndag 20.12 14:00 - 22:00


Alle julegaver, kjøpt i butikk eller online, kan byttes i butikk! Enkelt for alle. 

  • Julegaver kjøpt i nettbutikken kan byttes mot andre varer, eller tilgodelapp i alle Bik Bok butikker - du trenger ikke kvittering. 
  • Utvidet åpent kjøp frem til 31.01.2021


Spørsmål om retur? 

Dersom du ønsker å gjøre en retur, registrerer du de produkter det gjelder under ordrehistorikken din, som du finner under «mine sider», eller ved å klikke på linken i din kvitteringsmail.

Har du andre spørsmål, ta gjerne en titt på våre vanlige stilte spørsmål og svar for å se om du finner svaret på det du lurer på!