Kontakt oss

Vår kundeservice er betjent alle hverdager 09.00-15.00.
Vi besvarer alle e-poster innen 24 timer på hverdager. Du kan treffe oss på chat, e-post eller telefon.

Kundeservice vil holde stengt 1. 17. og 25 mai. Det kan derfor medføre forsinket tilbakemeldinger på henvendelser rundt disse datoene.

Chat:
Chat er den enkleste og raskeste måten å kontakte oss på. Når det står online på chat-ikonet er vi tilgjengelig og du kan klikke på ikonet for å starte en chat. Er vi ikke online kommer meldingen din inn til oss som en vanlig mail, og vi besvarer så fort vi kan.

E-post:
Send oss e-post på contact@bikbok.com For raskere kundeservice oppgi gjerne ditt ordrenummer.
Vi besvarer din henvendelse innen 24 timer på hverdager.

Telefon:
Ring oss på 66 98 69 69
Før du kontakter oss kan det hende at du kan få svar på ditt spørsmål ved å se på «Spørsmål og svar».

Har du spørsmål om varer kommer inn igjen i nettbutikken?
Våre varer har høy omløpshastighet, og de fleste varer vil ikke få påfyll, men vi anbefaler deg å legge inn din kontaktinfo på det produktet du er int. i slik at du kan motta varsel på SMS eller E-mail om varen kommer inn igje npå lager. Det kan også være at våre butikker har varen igjen på lager, og du kan enkelt finne butikkenes lagerstatus ved å søke opp produktet du kikker etter og klikke på «finn produktet i butikk».

For spørsmål som ikke gjelder nettbutikken ber vi deg sende din henvendelse til mail@bikbok.com

Firmaets hovedkontor i Norge (merk; ikke returadresse)
Bik Bok AS, Nesøyveien 4, 1377 BILLINGSTAD, Norge (Org nr: NO981930010)
Postadresse: Postbox 194, 1377 Billingstad, Norway