|
Informasjon vedr Covid-19 |
Chat:
Chat er den enkleste og raskeste måten å kontakte oss på. Du starter en chat ved å klikke på chat-ikonet nederst i venstre hjørne.
Er vi ikke online kommer meldingen din inn til oss som en vanlig mail, og vi besvarer så fort vi kan.
E-post:
Send e-post til [email protected]
For raskere kundeservice oppgi gjerne ditt ordrenummer som starter med BB-6WN-…
Vi har som mål å besvarer alle e-poster innen 24 timer på hverdager.
Telefon:
Vil du helst snakke med oss, ring oss gjerne på telefon +47 21 93 76 22
Vår kundeservice er åpen:
| Mandag- Fredag: | 08.00-22.00 |
| Lørdag: | stengt |
| Søndag: | 18.00-22.00 |
Utvidet åpningstid i november og desember:
| Lørdag 28.11 | 09:00 - 18:00 |
| Søndag 29.11 | 14:00 - 22:00 |
| Lørdag 5.12 | 09:00 - 18:00 |
| Søndag 6.12 | 14:00 - 22:00 |
| Lørdag 12.12 | 09:00 - 18:00 |
| Søndag 13.12 | 14:00 - 22:00 |
| Lørdag 19.12 | 09:00 - 18:00 |
| Søndag 20.12 | 14:00 - 22:00 |
Alle julegaver, kjøpt i butikk eller online, kan byttes i butikk! Enkelt for alle.
- Julegaver kjøpt i nettbutikken kan byttes mot andre varer, eller tilgodelapp i alle Bik Bok butikker - du trenger ikke kvittering.
- Utvidet åpent kjøp frem til 31.01.2021
Spørsmål om retur?
Dersom du ønsker å gjøre en retur, registrerer du de produkter det gjelder under ordrehistorikken din, som du finner under «mine sider», eller ved å klikke på linken i din kvitteringsmail.
Har du andre spørsmål, ta gjerne en titt på våre vanlige stilte spørsmål og svar for å se om du finner svaret på det du lurer på!